קולם של חולים צריך להישמע

חולים מפחדים לדבר על היבטים בטיפול שאינם משמחים אותם, כך נמצא בסקר חדש שנערך לאחרונה בבריטניה.בסקר, בו נטלו חלק 1,000 נשאלים שאושפזו לאחרונה בבתי חולים, נמצא שכמעט מחצית מהחולים אינם שבעי רצון מהיבטים שונים של הטיפול. הבעיות שזוהו בסקר כוללות נושאים של מזון, ניקיון ותקני טיפול. מעטים מאלה שלא היו שבעי רצון טרחו כלל לשטוח את טענותיהם, כאשר שליש מהם אמר שהתלוננות לא תשנה דבר.מסביר עורך הסקר ניק סטייס: זיהינו מבוי סתום במערכת שמוביל לכך שהשירות בבתי החולים אינו מכוון לטובת החולים. לא מפתיע שבעיות במזון, בניקיון ובאופן הטיפול שבות ומופיעות ומשרד הבריאות אינו מספק מענה לצרכי החולים. אחיות, רופאים ואנשי הצוות הרפואי רוצים לשמוע את החולים. משרד הבריאות חייב לבצע שינוי תרבותי מלא, להאזין לחולים, לעודד אותם להתלונן ולתקן את המצריך שיפור.

אולי יעניין אותך...

זקפה רכה

זקפה רפה – אין אונות – אימפוטנציה גרסת 2021 משל ונמשל

 זקפה רפה  2. זה היה בשלהי שנת 2012 (ב- 26.11.12 ליתר דיוק). בעקבות עוד מבצע …

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

אתר זה עושה שימוש באקיזמט למניעת הודעות זבל. לחצו כאן כדי ללמוד איך נתוני התגובה שלכם מעובדים.